เกี่ยวกับ สันติพร

สันติพรก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2509 โดยอากงวิชา วลัญชพฤกษ์ (พ.ศ. 2470 - 2559) ท่านเกิดที่ประเทศจีนในครอบครัวคริสเตียน เมื่ออายุได้ 2 ขวบ คุณพ่อคุณแม่ได้พาเดินทางมายังประเทศไทยอาศัยที่ จ.ขอนแก่น สมัยยังเป็นเด็กท่านได้ช่วยพ่อแม่ทำงานบ้านและค้าขายจนไม่มีโอกาสได้เรียนหนังสือ พอถึงวัยหนุ่มได้ทำการค้าขายสินค้าเกษตรอยู่ระยะหนึ่ง จนกระทั่งหลังสงครามโลกครั้งที่สองสงบลง เศรษฐกิจซบเซา ญาติผู้ใหญ่จึงแนะนำให้ไปเป็นลูกจ้างที่ร้านค้าแห่งหนึ่ง ใน จ.นครราชสีมา ท่านจึงได้มีโอกาสทำงานพร้อมกับเรียนหนังสือจนสามารถอ่านออกเขียนได้ในขั้นดี จนในปี พ.ศ. 2502 ได้ย้ายมา จ.อุดรธานี ทำการค้าขายสินค้าเบ็ดเตล็ด และต่อมาได้เปลี่ยนมาขายสินค้าประเภทเครื่องครัว จนในปี พ.ศ. 2509 ได้เช่าห้องแถวที่ตลาดห้าแยกและเปิดเป็นร้านค้าชื่อ “สันติพร”

การค้าในช่วงนั้นถือว่าอยู่ในเกณฑ์ดี เพราะเป็นช่วงที่ทหารอเมริกันเข้ามาพักที่ จ.อุดรธานี แต่ในช่วงปี พ.ศ. 2513 – 2514 เกิดน้ำท่วมบริเวณตลาดบ่อยครั้ง ทำให้การค้าติดขัดเป็นบางช่วง อากงวิชาจึงได้ตัดสินใจย้ายไปสร้างบ้านเป็นร้านค้าส่งที่ ถ.อำเภอ ตรงข้ามโรงเรียนหมากแข้งเมื่อปลายปี พ.ศ. 2516 การค้าขาย ในช่วงนั้นมีทั้งลูกค้าที่เข้ามาสั่งซื้อสินค้าที่ร้าน และมีการนำสินค้าไปวางขายที่ตลาดในเมือง จนกระทั่งในปี พ.ศ. 2526 ได้ส่งมอบกิจการต่อให้ลูกชายคนเล็ก คือ คุณชัยณรงค์ วลัญชพฤกษ์

แต่ก่อนที่จะส่งมอบกิจการ เป็นช่วงที่ จ.อุดรธานี เกิดวิกฤตเศรษฐกิจครั้งใหญ่พอดี เนื่องจากทหารอเมริกันได้ทยอยถอนทัพออกไปหลังจากสงครามเวียดนามสิ้นสุดลงในปี พ.ศ. 2518 จึงเป็นช่วงที่เศรษฐกิจซบเซาอย่างหนัก แรงงานจำนวนมากที่ทำงานในค่ายทหารถูกเลิกจ้าง ธุรกิจจำนวนมากต้องปิดตัวลง การค้าขายในร้านสันติพร จึงประสบปัญหาไม่ต่างกัน คุณชัยณรงค์ จึงได้แก้ปัญหาด้วยขนสินค้าออกไปส่งลูกค้าเองตามต่างอำเภอ บางครั้งก็นำสินค้าไปวางขายตามตลาดเล็กๆ ในหมู่บ้านไกลๆ

อย่างไรก็ตาม ในปี พ.ศ. 2526 ที่มีการโอนกิจการนั้น พบว่ากิจการยังมีหนี้สะสมจากเจ้าหนี้เก่าจำนวนมาก ด้วยความซื่อสัตย์ คุณชัยณรงค์ตัดสินใจขายทรัพย์สินเดียวที่มีอยู่ คือบ้านที่ ถ.อำเภอ เพื่อนำเงินก้อนนั้นไปใช้หนี้ทั้งหมด และนำเงินอีกส่วนไปเพิ่มสภาพคล่องให้กับธุรกิจที่กำลังมีปัญหา โดยเปลี่ยนไปใช้การเช่าอาศัย ย้ายที่ตั้งร้านใหม่ไปที่ ถ.โพศรี แทน

ด้วยการตัดสินใจเช่นนี้ ทำให้ร้านสันติพรยังคงได้รับแรงสนับสนุนจากโรงงานผู้ผลิต ที่ยังคงจัดส่งสินค้าให้อย่างต่อเนื่อง และก่อเกิดโมเดลธุรกิจใหม่ คือการขายส่งด้วยการจัดส่งตรง ถึงมือลูกค้า ซึ่งถือเป็นเรื่องใหม่สำหรับการค้าขายในยุคนั้น สิ่งเหล่านี้ทำให้ร้านสันติพรรอดพ้นจากวิกฤตใหญ่ในครั้งนั้น และเป็นกลายที่รู้จักทั่วไปในกลุ่มลูกค้าเครื่องครัวต่างอำเภอ

ด้วยความซื่อตรงต่อคู่ค้าและลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งที่สันติพรโดยคุณชัยณรงค์วางรากฐานไว้ ธุรกิจจึงเริ่มพลิกฟื้น ในปี พ.ศ. 2536 สามารถขยับขยายมาซื้อตึกแถวบริเวณ ถ.นเรศวร หลังเรือนจำ และย้ายร้านสันติพรมายังที่แห่งใหม่นี้ โดยดำเนินกิจการขายส่งเครื่องครัวให้กับลูกค้าต่างอำเภอ ทั้งใน จ.อุดรธานี และจังหวัดใกล้เคียงแบบเต็มตัว

จนในปี พ.ศ. 2556 ได้เล็งเห็นโอกาสการเติบโตของธุรกิจกลุ่ม HoReCa (Hotel-โรงแรม, Restaurant-ร้านอาหาร, Catering-งานจัดเลี้ยง ) ของกลุ่มลูกค้าในตัวเมือง จึงได้สร้างธุรกิจขายปลีกเครื่องครัวและอุปกรณ์บนโต๊ะอาหารสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ โดยใช้ชื่อว่า “สันติพร โฮเรก้า” ซึ่งตัวร้านตั้งอยู่ในบริเวณเดียวกัน ตรงข้ามฝั่งถนน

หลังจากนั้นทายาทรุ่นที่ 3 ได้เข้ามาช่วยบริหารกิจการ มีการนำระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) เข้ามาช่วยจัดการระบบคลังสินค้าให้มีความสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ได้เพิ่มช่องทางการขาย เช่น การรับออเดอร์สินค้าจากลูกค้าและจัดส่งถึงที่ ตลอดจนการขายผ่านช่องทางออนไลน์ในเพลตฟอร์มต่างๆ รวมทั้งการจัดกิจกรรมหน้าร้าน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์และการบริการที่ดีที่สุดในทุกๆ รูปแบบ

การทำงานในลักษณะเชิงรุกเช่นนี้ ทำให้สันติพรเริ่มเป็นแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า จนนำไปสู่การตัดสินใจก่อตั้งสาขาใหม่ในปี พ.ศ. 2566 บริเวณถนนเส้นรอบเมือง จ.อุดรธานี ด้วยการลงทุนก่อสร้างโครงการบนพื้นที่กว่า 14 ไร่ ในชื่อ "สันติพร โฮลเซล" เพื่อให้เป็นร้านสัญลักษณ์ (Flagship Store) มีพื้นที่ใช้สอยมากกว่า 9,000 ตารางเมตร ทำให้สันติพรสามารถนำเข้าสินค้าที่มีความหลากหลายได้จำนวนมากและในราคาถูกยิ่งขึ้น มีพื้นที่กว้างขวางรองรับทั้งการจอดรถและขนถ่ายสินค้าได้สะดวกและคล่องตัว ตลอดจนการขยายทีมงานพนักงานเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึง เพื่อให้สอดคล้องกับสโลแกนหลักที่ว่า "ถูก ครบ ไว ใส่ใจคุณ"

ปัจจุบันสันติพรมีธุรกิจหลักทั้งหมด 3 ธุรกิจ ได้แก่

สันติพรเครื่องครัว 2509 - Present

จดทะเบียนพาณิชย์ในนาม หจก.สันติพรเครื่องครัว เน้นขายส่งสินค้าเครื่องครัวหลากหลายชนิด โดยคัดสรรเฉพาะสินค้าที่มีคุณภาพจากผู้ผลิตหลักในประเทศ จำหน่ายในราคาถูก และให้บริการลูกค้าในหลากหลายช่องทาง ทั้งการขายผ่านหน้าร้าน การรับออเดอร์ทางโทรศัพท์และจัดส่งตรงถึงลูกค้า เป็นร้านดั้งเดิมที่อยู่มายาวนานถึง 58 ปี

สันติพร โฮเรก้า 2556 - Present

เน้นการขายปลีกสินค้าเครื่องครัวและอุปกรณ์บนโต๊ะอาหาร สำหรับลูกค้ากลุ่มโรงแรม ร้านอาหาร และงานจัดเลี้ยง รองรับทั้งลูกค้าเอกชนและหน่วยงานราชการ มีหน้าร้านบนพื้นที่ 2 ชั้น เพื่อความสะดวกในการเลือกชมสินค้า รวมทั้งมีตัวแทนขาย (sale) เพื่อดูแลกลุ่มลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะ

สันติพร โฮลเซล 2566 - Present

จดทะเบียนพาณิชย์ในนาม บริษัท สันติพร โฮลเซล แอนด์ ดิสทริบิวชั่น จำกัด ก่อสร้างบนพื้นที่ 14 ไร่ เป็นศูนย์รวมสินค้าทั้งหมดของสันติพรอย่างครบครัน นอกจากสินค้าเครื่องครัวแล้ว ยังมีกลุ่มสินค้าอื่นๆ อาทิ เช่น เครื่องใช้ภายในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้าเบ็ดเตล็ด วัตถุดิบเบเกอรี่ และบรรจุภัณฑ์ รองรับลูกค้าได้จำนวนมากทั้งกลุ่มลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการ ตลอดจนผู้ใช้งานทั่วไปตามบ้านเรือน